Preguntas más frecuentes

¿De qué tamaño son sus tarjetas?

Todas nuestras tarjetas son de tamaño A5.
¿Todas sus tarjetas vienen presentadas en una caja?

Todas nuestras tarjetas 3D personalizadas vienen bellamente presentadas en una caja de regalo blanca perlada hecha de cartulina perlada de calidad de 300 g/m². Nuestras tarjetas planas no vienen presentadas en caja regalo, vienen con un sobre C5. Si desea comprar una de nuestras cajas de regalo, consulte la lista en la sección Extra del sitio web.
¿Qué pasa si me equivoco con el mensaje personalizado?

Se le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se complete su pedido, este tendrá una copia del mensaje que ingresó, si nota un error, envíenos un correo electrónico de inmediato para que podamos solucionarlo por usted, alternativamente puede envíanos un mensaje en Facebook. Si la tarjeta ya ha sido enviada, lamentablemente no podemos cambiar el mensaje.
¿Cómo aparece el mensaje personalizado en el anverso de la tarjeta?

Todos los mensajes están laminados en oro, plata, plata holográfica, rojo, azul, púrpura, rosa o oro rosa.
¿Qué es una cera derretida?

Las ceras derretidas son piezas de cera perfumadas creadas para ser calentadas suavemente para liberar su fragancia. Son muy parecidas a las velas pero sin la mecha, por lo que necesitan un calentador para derretirse y difundir su fragancia. Cuando están en uso, se derriten por completo para crear una distribución uniforme del aroma. Ofreciéndote hasta 60 horas de lujosa fragancia, nuestras ceras derretidas tienen todos los beneficios de una alternativa de vela sin llama, lo que significa que aún puedes experimentar la misma gran sensación de aroma.
Cómo usar una cera derretida

Instala tu Wax Burner sobre una superficie plana. Asegúrese de que el plato superior esté limpio. Divida su Clairely Yours Wax Melt para garantizar una distribución uniforme de la fragancia y el derretimiento. Recomendamos colocar dos corazones en el plato para obtener una fragancia óptima. Enciende tu candelita para calentar Wax Burner. ¡Disfruta de horas de fragancia duradera! Cuando haya terminado con su calentador, o cuando la cera haya quemado toda su fragancia, simplemente apague su candelita. Retira la cera y prepárate para agregar tu próxima fragancia fabulosa al calentador.
¿En qué fragancias vienen las ceras derretidas?

Buenas noticias, ¡nuestras ceras derretidas Clairely Yours vienen en todas las fragancias! Desde fresco y limpio hasta floral y afrutado, hay un aroma para ti, sin importar cuál sea tu gusto personal.
¿Tu embalaje es sostenible?

Sí, ¡nuestras bolsas de Wax Melt Bar son biodegradables! También son Libres de Ácidos, PH Neutro y resistentes a la humedad, el aire y la grasa. ¡Nuestras bolsas para derretir cera también son 100 % reciclables! Estas bolsas brindan protección contra fuentes externas y tienen una cremallera autosellante para mantener la cera derretida fresca por más tiempo.